Plus besoin de vous déplacer, nous allons vous apporter tous les conseils et services que vous êtes en droit d’attendre d’un fabricant suisse.

Nous ne sommes pas que des vendeurs, nous prenons le temps d’échanger avec vous et vous rappeler si besoin. Le partage, l’écoute doivent être au cœur de notre relation.

Nous sommes concepteurs et fabricant, nous pourrons mieux que quiconque répondre à toutes vos questions et vous conseiller les outils les mieux adaptés à vos besoins.

Consultez tranquillement de chez vous nos contenus, les tests techniques, les avis produits et passer votre commande de manière sécurisée la journée comme la nuit.

Nous avons mis à votre disposition plusieurs canaux modernes de communication pour nous contacter : Téléphone, tchat en ligne, whatsapp, skype, email. Vous ne pouvez pas nous manquer. Si indisponibilité, laissez-nous un message.

Des décisions rapides grâce à notre organisation interne. La Qualité de la Relation Client & la Qualité produits restent notre priorité.

RALI se veut être une marque communautaire et proche de ses clients.
Nos échanges cordiaux nous permettent de rester à l’écoute de vos remarques, vos idées sont prises en considération.

Il n’y a pas d’attente sur nos produits. Notre dépôt logistique français nous permet d’acheminer rapidement et en tout temps vos commandes sans délai avec une livraison suivie et sécurisée.

La relation ne s’arrête à la vente d’un produit. Chez Rali, nous répondrons à chaque réclamation. Votre demande sera prise en considération très rapidement et nous assurerons un suivi jusqu’à votre complète satisfaction.

Vous avez abîmé vos outils ? Besoin d’une pièce détachée ? Appelez-nous, nous vous livrons la pièce détachée. Votre investissement est ainsi mieux protégé durant de très longues années.

Nous mettons tout en œuvre pour faciliter votre expérience utilisateur et vous proposer des services et des outils dignes d’un fabricant suisse.