Découvrez toutes les réponses
aux questions les plus posées par nos clients
(cliquez sur chaque question)
(cliquez sur chaque question)
Tous nos outils sont fabriquée 100% en Suisse dans notre usine.
Vous êtes en relation directe avec nous, nous offrons des services sur-mesures notamment pour le suivi de vos outils.
En savoir plusToutes les pièces sont fabriquées et assemblées à l’usine selon un cahier des charges très précis.
La Qualité est au cœur de notre système de fabrication.
Vous pouvez ainsi bénéficier sur la gamme Evolution N d’une garantie de 5 ans au lieu de 2.
En savoir plusLa qualité de produit associé à la qualité de service en direct est pour vous un véritable gage de longévité.
C’est un choix que nous assumons pleinement.
En savoir plusTous nos outils ont une durée de vie extrêment longue. Certains de nos clients utilisent nos outils depuis plus de 25 ans. Ils sont toujours opérationnels en atelier comme sur les chantiers.
Le gain de temps lié à l’absence d’affûtage des lames et aux réglages ultra rapides des rabots sont les critères les plus déterminants.
En savoir plusTous les outils RALI sont fabriqués et assemblés dans notre usine.
Nous achetons des grandes quantités de matières premières que nous stockons.
De ce fait, notre système de production a été étudié pour ne jamais tomber en rupture de produits. C’est pour vous, la garantie d’une disponibilité des produits mais ausssi de chaque pièce détachée.
C’est une tranquilité d’esprit pour plusieurs dizaines d’années.
Nous apportons le support à tous nos revendeurs.
Si besoin, nous pouvons apporter un conseil complémentaire à l’ensemble de vos vos questions afin de vous guider au mieux selon vos attentes.
En cas de nécessité, nous pouvons intervenir rapidement. Vous serez en direct avec le responsable régional afin de traiter vos demandes dans les plus brefs délais.
La satisfaction client est un point d’honneur chez RALI.
NON, il n’y a pas de frais de douane pour les commandes livrées dans l’Union Européenne.
Nous sommes enregistrés en Europe et nous disposons d’un numéro de TVA intracommunautaire.
Pour les professionnels avec numéro de TVA, la facturation s’effectue hors taxes.
Les colis sont préparés et expédiés à partir de nos différents entrepôts en Europe.
Vous pouvez nous contacter par email à info@rali.ch ou directement via le tchat en ligne.
Un responsable régional vous répondra pour vous apporter tous les conseils et enregistrer vos commandes.
OUI, vous pouvez consulter nos tutoriels sur notre chaine Youtube : ici
Vous disposez également de nombreux informations sur nos fiches produits et notre blog : ici
Une fois totalement usée, nous vous conseillons de les utiliser dans le racloir à main afin de leur donner une 2ième vie. Un léger passage à la pierre à affûter permettra de décoller de nombreux matériaux (colle, vernis, mastic, etc…).
Pour une dizaine d’euros, c’est l’outil adéquat dans de nombreuses situations.
Le concept de nos porte-outils a été primés au salon européen du bois en France. C’est le couteau Suisse de tout menuisier ou bricoleur.
Vous pouvez ainsi effectuer 3 applications différentes pour tous vos travaux avec le même porte-outils :
Le coffret complet de ciseaux à bois RALI SHARK est très utilisé sur les chantiers et travaux extérieurs.
Voir les applicationsTous nos coffrets ont été élaborés en collaboration avec des professionnels. Ils regroupent les meilleurs outils RALI dans une mallette Systainer compatible et facilement transportable avec vos autres outils électroportartifs type Festool.
Le prix de ces mallettes est très économique incluant les meilleurs rabots et ciseaux (option) dans un coffret unique. Le compartiment placé sur le dessus de la mallette permet de ranger l’ensemble des lames rabots + ciseaux.
Avantage fabricant : Nous pouvons réaliser votre mallette sur-mesure donc totalement personnalisable.
Tester le configurateurOui, il suffit de s’inscrire ici au programme RALI & CO
La sélection s’effectue en collaboration avec le responsable régional. Vous pouvez le contacter directement via le chat en ligne
Ça m'intéresseAvec les outils RALI, il n’est pas nécessaire de savoir affûter.
Notre concept de rabots et ciseaux à lames interchangeables permet de vous affranchir de cette opération fastidieuse et coûteuse.
Le changement de lames s’effectue en moins de 10 secondes.
Nos outils sont très utilisés sur les chantiers car toujours opérationnels.
Des lames sont disponibles dans la poignée de nos rabots à planer (gamme Evolution N).
Vous pouvez installer nos étaux RALI Press sur le flanc de votre établi ou en les encastrant directement.
Egalement, vous pouvez les fixer sur un support mobile pour un usage sur les chantiers ou en extérieur.
Les types de pose peuvent être horizontal, vertical ou les deux en simultané.
Oui, c’est entre autres un point fort de nos outils.
Le système de serrage permet de presser une pièce de manière très précise sans la marquer ou la déformer.
La pression de serrage de nos etaux peut aller jusqu’à 1,3 tonnes.
La longueur de l’étau est totalement personnalisable et vous pouvez rajouter des paires de blocs pour un serrage multi-points.
Les lames de nos rabots ont une durée de vie extrêmement longue : 1600 m de copeaux avec 1 lame : test réalisé en usine sur un bois tendre.
Chaque lame est bicoupe et peut donc être retournée immédiatement. A noter que les lames sont « compatibles » entre tous les rabots de la même gamme.
Une fois usées, vous pouvez le réutiliser dans le racloir pour une 2ème vie.
Important : les frais de port sont gratuits partout dans le monde pour les packs de 5 et 10 lames.
En savoir plusSuivant l’utilisation en intérieur ou sur les chantiers, nous vous conseillons simplement de passer un peu d’huile RALI sur la semelle 1 à 2 fois par année.
Egalement, nous vous conseillons d’utiliser les mousses de rangement dans nos mallettes Systainer afin de bien protéger vos outils. Les mousses haute densité ont été élaborées pour une utilisation rapide tout en assurant une protection durant le transport et le rangement.
Les rabots de la gamme Evolution N bénéficient d’une protection nickelée complémentaire.
Voir nos 10 conseilsAujourd'hui
BLACK DAYS RALI
Jusqu'à -30%
sur tous les outils et mallettes
OFFRE MALLETTES
Aujourd'hui
Offres exceptionnelles
sur toutes les mallettes Systainer d'équipement
OFFRE PACKS
Jusqu'à -50% sur le 2ème outil
dans nos packs d'équipement